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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller (H/F) Appel sortants : - valider que le client est bien à l'origine de la demande, lui demander pourquoi il nous quitte et qualifier l'appel en conséquence. - accompagner le client dans sa démarche de mobilité bancaire entrante en recensant les émetteurs et en récoltant les informations nécessaires à l'envoi des courriers pour prise en compte de ses nouvelles coordonnées bancaires -Expérience en relation client : idéalement en centre d'appels, en service client bancaire ou en téléconseil. -Aisance téléphonique : capacité à mener un échange structuré, à poser les bonnes questions et à écouter activement. -Rigueur et organisation : capacité à qualifier les appels, collecter des informations précises et assurer un suivi administratif rigoureux. -Empathie et diplomatie : capacité à accompagner le client avec bienveillance et professionnalisme Contrat de 15 jours idéalement jusqu'au 24 juillet 2025. Type de contrat : 35h Lundi, mardi: 09h/16h30 Jeudi : 09h/16h45 mercredi, vendredi 09h/17h

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Je recherche pour mon client, un acteur reconnu dans le domaine du bâtiment, un(e) Assistant(e) Appels d'Offres H/F pour renforcer son équipe. Vos missions : Accueil téléphonique occasionnel Votre rôle principal concerne les appels d'offres : collaboration avec les différentes parties prenantes (Bureaux d'Études, architectes, etc.) pour collecter tous les documents nécessaires et garantir la complétude des dossiers Préparation des documents DC3 / DC4 Suivi des candidatures aux appels d'offres via la mise à jour de tableaux de bord et relance des parties concernées si nécessaire Le poste est polyvalent et peut évoluer selon vos compétences et aspirations. Mon client intervient sur des marchés publics et privés (bâtiments de tous types : logements, tertiaires, culturels, publics, industriels, etc). Votre profil : Vous avez une expérience de minimum 2 ans en assistanat ou secrétariat dans le secteur du BTP, avec un passage impératif dans la gestion des appels d'offres Vous maîtrisez le vocabulaire technique du bâtiment et avez une expérience en BE MOE, entreprise de BTP, cabinet d'architecte et/ou chez un promoteur Vous êtes rigoureux(se), méthodique et organisé(e) Les[...]

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Responsable des services gestion et administration

Emploi Art - Culture - Loisirs

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

La Générale d'Imaginaire aime les mots. Elle produit des spectacles et évènements autour des arts de la parole et de l'écriture (théâtre, slam, rap, chanson, performances, lectures, théâtre de rue...), accompagne des artistes au quotidien, et réalise des projets d'action culturelle, pour que tout le monde puisse dire, écrire, prendre la parole. Son objectif : faire entendre les voix. Parce que parler, écrire, faire circuler les points de vue, c'est politique. Elle s'engage à y mettre autant de poésie que possible. Pour ce faire, elle s'entoure de plumes originales et engagées du côté du féminisme, de l'écologie, de la lutte sociale, de la défense des non-privilégié-e-s. Elle défriche aussi les plumes insoupçonnables, cachées dans les mains et les voix qu'elle rencontre au gré de ses immersions territoriales, principalement dans les Hauts-de-France. Depuis 2019, La Générale n'a pas de chef-fe. Elle éprouve une gouvernance horizontale et est dirigée par son conseil d'administration, en concertation avec son équipe administrative et son collège d'artistes oeuvrier-e-s. Ensemble, ils et elles se concertent pour ancrer la Générale d'Imaginaire dans le réél. Mouvante, presque[...]

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Animateur / Animatrice petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Descriptif du poste Si vous souhaitez travailler au sein d'une petite équipe , pluri disciplinaire , Alors n'hésitez pas à nous envoyer votre CV. Il est indispensable d'avoir une expérience avec les enfants de moins de 3 ans dans un EAJE. Les qualités recherchées: Assurer un accueil de qualité de l'enfant et de sa famille dans le cadre du projet d'établissement, Réaliser les soins adaptés aux besoins fondamentaux, au rythme et au bien-être de l'enfant, Mettre en place des activités d'éveil favorisant son développement psychomoteur, son autonomie et son épanouissement, Participer à l'action éducative de la structure, Mettre en oeuvre les différents protocoles d'hygiène et de sécurité, Veiller à l'hygiène de l'environnement qui entoure l'enfant (espaces de vie, matériel de puériculture ). *** CAP Petite enfance exigé

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Factotum

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Passionné de bricolage ? Devenez indépendant mais jamais seul ! Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 28 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en[...]

photo Chauffeur porteur / Chauffeuse porteuse funéraire

Chauffeur porteur / Chauffeuse porteuse funéraire

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Pompes Funèbres POTIER VANDAMME Et Fils, entreprise familiale implantée depuis trois générations dans les Hauts-de-France, recrute dans le cadre de l'ouverture de son nouveau salon funéraire situé à Estaires un(e) chauffeur-porteur funéraire - ouvrier marbrier. Rejoignez une structure à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son engagement auprès des familles. Missions principales : - Assurer le transport des défunts avant et après mise en bière, - Effectuer les différentes démarches post-décès, - Assurer la propreté et l'entretien des salons funéraires, magasin funéraire et véhicules funéraires, - Effecteur des travaux de cimetières : terrassement, ouverture/fermeture de caveaux, gravure. Profil recherché : - Formation de chauffeur-porteur funéraire, - CAP ou d'un BEP du bâtiment, - Expérience exigée dans le domaine funéraire, - Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des missions. Conditions de travail : - Contrat : CDD de 6 mois, - Temps complet (35h/semaine), - Poste basé à Estaires (59). Avantages : - Participez à un projet stimulant dans un tout nouveau salon funéraire, - Intégrez une entreprise familiale à taille humaine, - Évolution possible[...]

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer une structure soucieuse du bien-être de ses clients et de ses employés ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien pour compléter l'équipe sur les secteurs de TOURCOING, ROUBAIX et LINSELLES. LES MISSIONS QUOTIDIENNES QUI VOUS SERONT CONFIÉES En totale autonomie, vous assurez l'entretien des différents espaces de travail et permettez aux professionnels d'évoluer dans des lieux propres et agréables. Vous serez amené par exemple à gérer le nettoyage de cabinets médicaux, cabinets d'avocats, bureaux d'entreprises, etc. Durant vos interventions, vous appliquez les règles d'hygiène et mettez en œuvre des procédures de nettoyage adaptées. VOUS ÊTES. Rigoureux(se) et autonome et avez la volonté d'exercer un métier où vous vous sentirez utile. Sachez qu'il n'est pas obligatoire d'être doté(e) d'un diplôme spécifique ou d'une expérience professionnelle préalable. Notre équipe vous dispensera une formation adaptée à vos besoins ! AVEC DOMALIANCE LILLE NORD , VOUS BÉNÉFICIEZ. * D'un CDI , à temps partiel ou à temps plein, c'est vous qui choisissez ! Parce que nous estimons qu'équilibrer vie professionnelle et vie personnelle est[...]

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